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社交电商的特点

发布日期:2020-05-12 16:50 浏览次数:
1)粘度高,相互作用强。
 
与简单的电子商务相比,社会电子商务具有明显的社会性。当买卖双方处于商业行为时,他们本质上是对立的,因此在消费过程中很难建立信任关系,而社会电子商务可以利用其社会性来增强买卖双方的信任。"社交电子商务所用的是人们更喜欢信任熟人购物的评价惯性,这样才能准确定位用户群体,通过口碑提高用户的认知度和忠诚度,从而使商品获得更高的转化率和更高的回购率。今天,随着收入的不断提高,除了生活必需品,消费者开始购买越来越多的他们喜欢的商品。许多商品不是简单地满足消费者的某种刚性需求,而是一种能够提高消费者生活质量的存在。消费者对这类产品的选择和购买是不定期的,往往是在休闲的生活空间中购买的。在通过社交平台关注这些项目之后,人们就会有购买的欲望,然后会有购买的行为。
 
2)准确的用户分割
 
与传统电子商务的单一搜索相比,社会电子商务的互动可以有效地引导消费者购买个性化的非标准商品,在电子商务的转化率上远远超过传统的电子商务。社交电子商务平台本身的转化率可达6%≤10%,尤其是社交平台上顶级网络名人的转化率可达20%,而传统电子商务的转化率不超过1%。另外,社交网站是为用户而建的,用户通常有自己的群组,可以在不同的讨论组中发布信息和感受,通过社交网站组划分,企业可以方便地获取大量的用户层、用户的兴趣、爱好和习惯等信息,进而制定更准确的营销计划。
 
3)巨大的商业潜力
 
在社会网络上,有大量的真实的人,丰富的网络资源为社会电子商务的发展带来了巨大的商业潜力。社交网站上的用户或多或少都有朋友和粉丝,他们是互联网上的潜在消费者。除了参与整个网络购物过程之外,这些用户还可以发布和分享他们的购物体验,从而充当他们的在线"指南",不自觉地回答其他社交电子商务中其他潜在消费者的"购买什么"和"在哪里购买"等问题,从而刺激尚未形成明确消费者需求的用户,刺激他们的消费者需求,提高社会电子商务的转化率。
 
4),营销,低时间成本
 
社交电子商务平台可以创建多个交通入口,每个入口都可以对应有特色的消费场景,并匹配相应的消费群体,实现准确的营销,降低消费者消费时间的成本。
 
 
 
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